นโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับ Facebook Chatbot ContentKit

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของคุณ

บทนำ

ContentKit ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งาน Facebook Chatbot ของเรา

การใช้งาน Chatbot ของเราหมายถึงคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลจาก Facebook

  • ชื่อโปรไฟล์ Facebook ของคุณ
  • Facebook User ID (เพื่อระบุตัวตน)
  • ภาพโปรไฟล์ Facebook (หากมี)
  • ข้อมูลที่คุณเลือกแชร์ผ่าน Facebook

2. ข้อมูลการสนทนา

  • ข้อความที่คุณส่งมาให้ Chatbot
  • เวลาและวันที่ในการสนทนา
  • ประเภทการใช้งานและคำขอ

3. ข้อมูลเทคนิค

  • ข้อมูล Log การใช้งาน
  • ข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งาน
  • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์

วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

ให้บริการ Chatbot

ตอบสนองคำขอและให้บริการที่คุณร้องขอผ่าน Chatbot

ปรับปรุงบริการ

วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา

ระบุตัวตน

จดจำคุณในการสนทนาครั้งต่อไปและให้บริการที่เหมาะสม

รักษาความปลอดภัย

ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติและรักษาความปลอดภัยของระบบ

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการเทคนิค: เช่น Facebook Platform, บริการ Cloud Storage ที่เราใช้
  • ตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล
  • ปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้งาน

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

การเข้ารหัส SSL/TLS
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
การควบคุมการเข้าถึง
การตรวจสอบการเข้าถึง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบ

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาต่อไปนี้:

  • ข้อมูลการสนทนา: 1 ปี นับจากการสนทนาครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลโปรไฟล์: จนกว่าคุณจะขอให้ลบหรือยกเลิกการใช้งาน
  • ข้อมูล Log: 6 เดือน เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่าน:

  • การประกาศผ่าน Chatbot
  • การอัปเดตหน้านี้พร้อมวันที่ใหม่
  • การแจ้งเตือนผ่านช่องทางอื่นๆ หากจำเป็น

การใช้งาน Chatbot ของเราแสดงว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งาน Chatbot ของเรา