นโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับเว็บไซต์ ContentKit

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: 07/06/2025

บทนำ

บริษัท ContentKit จำกัด ("เรา", "ของเรา", "ContentKit") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายการปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

การใช้งานเว็บไซต์ของเราหมายถึงคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลระบุตัวตน

  • ชื่อ และนามสกุล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่อีเมล (Email Address)
  • ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณให้ไว้

2. ข้อมูลการใช้งานบริการ

  • ข้อมูลการลงทะเบียนและการเข้าสู่ระบบ
  • ประวัติการใช้งานบริการ ContentKit
  • คอนเทนต์ที่คุณสร้างและอัปโหลด
  • การตั้งค่าและความต้องการของคุณ

3. ข้อมูลทางเทคนิค

  • ที่อยู่ IP (IP Address)
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
  • ข้อมูลการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์

4. ข้อมูลการชำระเงิน

  • ข้อมูลการทำธุรกรรมและการชำระเงิน
  • ประวัติการสั่งซื้อและการใช้บริการ
  • หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิทโดยตรง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

ให้บริการ ContentKit

สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ให้บริการแปลงคลิป YouTube เป็นคอนเทนต์ Facebook

ดูแลลูกค้า

ติดต่อสื่อสาร ให้การสนับสนุน และตอบสนองคำขอของคุณ

ปรับปรุงบริการ

วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา

แจ้งข้อมูลสำคัญ

ส่งการแจ้งเตือน อัปเดต และข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบริการ

ดำเนินการชำระเงิน

ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการเรียกเก็บเงิน

รักษาความปลอดภัย

ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ

ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของ:

  • ความยินยอม: เมื่อคุณให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
  • การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามข้อตกลงการใช้งาน
  • ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูล

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้า
  • ความต้องการทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
  • การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้งาน
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการขาย ควบรวม หรือโอนกิจการ

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและสำรองข้อมูล
การควบคุมการเข้าถึงตามระดับ
การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึง
ระบบป้องกันมัลแวร์และไวรัส
การอัปเดตความปลอดภัยสม่ำเสมอ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ร้องเรียน

ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงาน กคช. หากถูกละเมิดสิทธิ์

วิธีการใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนข้อมูลติดต่อ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการและ 3 ปีหลังยกเลิกบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งาน: 2 ปี เพื่อการปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการชำระเงิน: 5 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร
  • ข้อมูล Log และความปลอดภัย: 1 ปี เพื่อการรักษาความปลอดภัย
  • คอนเทนต์ที่สร้าง: ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ หรือจนกว่าคุณจะลบ

การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นเพื่อให้บริการ โดยเราจะทำให้มั่นใจว่า:

  • ประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
  • ผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
  • มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
  • ได้รับความยินยอมจากคุณในกรณีที่จำเป็น

นโยบายคุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ:

  • จดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์
  • แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสม
  • รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การประกาศบนเว็บไซต์หลัก
  • การอัปเดตหน้านี้พร้อมวันที่ใหม่
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าใช้งาน

การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

การใช้งานเว็บไซต์ ContentKit แสดงว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา โดยเราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด